一 |
阿里云优惠券 先领券再下单 咱们做电商最想要的是什么？就是起量嘛。
二 | 关于起量这个事情，有个点我发现有些电商老板还不是很清楚，这个点就是做电商赚钱的底层逻辑：前期用钱买权重，后期用权重换利润。
三 |
四 | 01 步骤一：选品 想起量选品是关键，选了大类目品才能起量，这点大家估计都有共识，常规的我就不讲了，咱们讲点不一样的。为什么大家做的品在拼多多上很卷，不亏钱似乎很难拿到量？就是大家选品选到大众款了。
五 | 函件里说，我们对外发布的一个视频使用了他们的一款字体。
六 | ”苏小兰是一家装备制造业小微企业的总经理助理，她向证券时报记者坦言，收到侵权函后非常困惑——“用的是主流的正版剪辑软件，选的也是软件预装字体，怎么就侵权了？” 这家企业的遭遇并非孤例。大众款除了卷价格，还有什么可比的？ 就比如我最近接的水果类目桃子，你说大家都是卖桃子的，品质这块也大差不差，为啥用户要买我的不买别人的，就是因为别人五斤16块钱，我五斤14.8。 别小看这1.2块钱的差价，这就决定了买家买我的，不买你的。像这种标品的不能再标品的品，除了卷价格，其他真的没有能卷的了。 综上，做拼多多似乎除了卷价格就无解了？不是的，大家要多关注新品，或者老品新功能，我接的另外一个品，也是常规类目，但是主打的功能跟市面上已有的不一样，结果新链接带利润就能起量，这要换做常规款想都不敢想。 02 步骤二：定价 品选好了，无非是定价了，定价是一门学问。记者采访发现，许多企业，尤其是中小微企业，都收到过类似的字体维权函件。我做拼多多代运营，接的品牌方的、厂家的、贴牌的，各种角色的品都有，每次上新链接前，定价都是一件很烧脑的事。如果有控价的品，就简单了，品牌方规定卖多少，咱就卖多少。有律师在检索裁判文书网及法律数据库后发现，字体权利人近年来在全国范围内发起规模化的批量维权，单笔索赔金额普遍在两万元以下，侵权情节多属无心之失，却给企业日常经营带来困扰，也占用大量司法资源。 像厂家的品，摆在面前的有3个定价思路：低利润、高利润、中等利润。 这不禁让人深思：字体侵权现象缘何如此频发？这是源于企业版权合规意识薄弱，还是存在客观的法律漏洞或“商业陷阱”？批量化、成体系的字体维权，是对知识产权的保护，还是已异化为一种牟利工具？ 字体“批量维权”套路化 “我们刚开始收到侵权提示函时还挺紧张的，但后来咨询律师说这多半是钓鱼式维权，都是批量发的。低利润就是5~10%左右的利润空间。
七 | 比如成本10元的品，卖价11~12左右。”苏小兰说。 事实上，字体维权已脱离了传统的个案纠纷范畴，形成了一种高度“套路化”的路径。高利润就是成本10元，卖价20以上。上海市锦天城律师事务所高级合伙人姜传舜告诉证券时报记者，字体权利方往往一次告上百家企业，每家主张赔偿两三万元，原告的证据链高度模板化——起诉状、证据目录、网页公证、权属证书，标准一致，程序简单。不过，字体公司很多时候未必会走到诉讼这一步，许多案件最终会走向调解，实际和解金额往往只有几千元。“字体维权没有什么技术含量，而且不挑企业，规模很小的公司也会收到提示函。中等利润是目前我比较常用的定价方式，比如成本10元，定价15~16元，车费控制在3块钱左右。看起来好像按照利润来定价就可以了，实际上可没那么简单。 由于我们接的品，甲方给的成本不一定有优势。
八 | 就比如成本10元的品，或许源头厂家可以做到6元，你说我们成本10元，在源头厂家看来就已经是高利润了，而在源头厂家眼里的高利润，在我们这里是没利润的。”在他看来，字体维权就如同“苍蝇”，什么企业都会去“叮”一下。 我们和甲方为了互利共赢（甲方不赚钱，店铺做不久），所以就得加价，这个品实际成本是6元，甲方给的成本是10元，我们定价就会在13~14元，勤上链接还有的做。 放眼整个行业，批量维权是字体行业的普遍现象。记者查询天眼查发现，山东潍坊一家字体字库公司，截至今年8月23日，司法案件高达1307件，91.74%的身份为原告；2022年至2025年依次为18件、89件、423件、465件，2026年以来也已达到312件，呈逐年递增趋势。另外两家位于北京和杭州的头部字体字库公司，司法案件总数也已分别达到2069件和2722件。
九 | 曾任一家汽车行业新三板公司董事会秘书的顾成龙，也曾收到过字体侵权提示函。
十 | 他告诉记者，这类维权方往往手握海量字体著作权资源，通过爬虫技术、公证购买等方式锁定中小企业侵权线索，批量发送措辞强硬的函件，要求以小额和解费了事，企业若拒绝，再以公证证据为基础批量起诉。
十一 | “为什么爱给小企业发？因为这些企业规模不大，没遇过这种事，很容易被唬住。如果翻倍定价到20元，虽然在我们这里是翻倍，但在市场看来我们是3倍定价的，然后按照微付费来开车，能出单才怪了。
十二 | 03 步骤三：玩法 看到没，第三个步骤是定玩法。是第二个步骤价格定了之后才开始定玩法。目前拼多多玩法就3种，强付费（2~3左右的投产比），微付费（5以上的投产比），自然流（不开车）。大家做拼多多要选哪个玩法呢？看你的卖价。”顾成龙说，这类广撒网策略的核心目的并非诉讼，而是以提示函为“钩子”，最终实现推广正版、宣传促销、获取赔偿的目的。
十三 | 如果卖价处于市场价格带以上，就按强付费来。比如袜子的价格带是2~5，6~9，10~30。
十四 | 双重授权下的“陷阱” 要理解字体侵权为何如此高发，首先得弄明白苏小兰的困惑：为什么购买的是正版软件，用的也是软件自带的字体，却依然会陷入侵权纠纷？ 根源在于一种名为“双重授权”的机制。江苏摩方常闻律师事务所律师曾博处理过多起字体版权案件。他告诉记者，用户购买正版操作系统或办公软件后，获得的只是软件本身的使用权。以微软办公软件为例，软件商与字体商之间存在商业合作，会在软件中预装字库。微软在服务协议中对字体使用做了明确限制，授权仅限于“显示和打印”，未延伸到商业发布。这意味着，一旦用户在公司网页、宣传海报等商业物料中使用了相关字体，就可能面临侵权风险。 “以大家熟悉的‘微软雅黑’为例，用户很容易误以为这是微软的字体，但实际上，它是微软委托方正公司设计的，著作权归属方正，微软只取得了预装和使用的授权，并无权代替方正向用户转授商业发布权。你定价在10元以上，就2的投产比开车就好。”曾博说，华文、蒙纳等字体商的情况也类似，只是将字库授权给软件商内置到系统中，用户若将输出成果用于商业目的，还需单独付费授权。 如此一来，字体商实际上创设了一个“双重授权”的结构。你说我成本都9块钱了，2的投产比每单亏3~4块钱，这咋办呢？ 我就这样安慰一下大家吧：成本没优势是你的问题，不是平台的问题。第一重是授予软件商的预装授权，第二重是要求终端用户取得的商业发布授权。曾博认为，这个问题的根源，在于软件商和字体商都没有在软件界面对预装字体的权利状况和商用限制作出明显提示。别人能做的，为什么你做不了，你应该反思这个，而不是天天抱怨为啥直通车开不动啊？归根到底，还是资源的问题，没有金刚钻，就不会有瓷器活。
十五 | 04 步骤四：周期 起的店多了，我就发现起店真的是有周期的。
十六 | 相关限制藏在冗长的许可协议里，用户很难注意到，客观上构成了一种“陷阱”。我最近接的一个店，跑了得2个星期了，每天只有四五单，怎么调就是不起量，甲方都要放弃了，准备闭店时，当天直接爆单了100+。 “如果用户每选一种字体，界面就弹出授权提示，一方面影响操作体验，另一方面会导致字体的使用率下滑。 我一看，这么久总算入池了，我玩的强付费嘛，毕竟甲方预算有限（没钱），所以一直没有车损来跑。带利润跑总算切到人群了，后面每天都是稳定单量在跑了，整体利润还可以。”顾成龙道破了双方的“默契”——软件商要集成优质字体提升产品竞争力，字体商要在预装扩大用户基数后再通过维权变现，这是对双方都有利的事，夹在中间的用户却很容易在不知情的情况下面临被索赔的风险。 还有个水果店，也是前期没啥起色，后面跑着跑着突然就起飞了。 值得注意的是，企业自身也确有短板。设计师自行下载字体、宣传物料外包设计、员工“哪个字体好看用哪个”，是中小企业的常态。总结出来就是店铺的起店是有周期的，就算我水果的价格全网最低，第一天第二天没入池，他就是没有量，一旦入池了，第三天直接300+单起，拼多多起量的走势就是这样的，是有周期的。 比如新链接开车，前三天没有单都是正常的，三天收录期结束后再开车，就会比原来好开很多。拼多多起量是有周期的，这点大家要记住，千万不要急，心急吃不到热豆腐。很多企业在收到侵权提示函后，才开始建立合规意识。 05 步骤五：售后 最后一个步骤：售后这块务必要抓好，这块就是客服要靠谱，该处理的售后及时处理，该仅退款的别犹豫。“后来，我们要求员工只能用某几种免费字体，尽量避免侵权。”苏小兰说。我接的3C、水果、还有非标品，都有遇到过评分不行给推广受限的。好不容易起来一条每天几百单的链接，一推广受限，直接回到解放前。
补齐两大漏洞 “字体本身确实是有版权的，应当得到尊重和保护。”姜传舜表示。
十七 | 我对甲方售后的要求就是店铺星级不能低于4.5星。其中的回复率、退款时长、劣质率啥的，都不能低于4.5星的要求。售后达标了，店铺才能健康长久的运营，不像我接的有个日用品店，甲方发货以次充好，不到半个月店铺就被关小黑屋，没有一点流量了。
十八 | 06 最后 选好品，定好价，确定好玩法，对起量周期有个清醒的预估，加上靠谱的售后，能做到这五点，拼多多想起量还是很容易的。 大家做的拼多多店铺起不来量，就是上面五个步骤中，某个步骤没做到位导致的。字体、字库受著作权保护已在司法层面被反复确认，只要以真实登记、真实创作的著作权为基础，维权行为就具有合法性，不能等同于“恶意碰瓷”。比如价格定的不对，定的太高或者太低，与自己的玩法不匹配，那完咯，做到猴年马月店铺也起不来量的。 但不可否认，字体公司“批量维权”虽然合法，但合理性则有讨论空间。 作者：老虎讲运营，运营书籍《全栈运营高手》作者；8年电商运营经验，千万流水项目操盘手，多平台专栏作家，专注产品运营与推广，擅长品牌打造和爆款链接制造，号称电商运营界扛把子。曾博认为，软件厂商把第三方字体预装进产品，商用限制却埋在冗长的协议里，界面上不做提示，“天然在给用户设陷阱，不应该被鼓励”。
十九 |
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！。有业内人士则指出，批量维权容易异化为盈利模式，模糊“维权”与“牟利”的界限，滑向以维权之名行营销乃至“敲诈”之实。 在业内人士看来，要减少字体侵权现象，需要补齐两大漏洞。 首先，从企业层面，要补上信息不对称的漏洞，推动软件商和字体商明确提示字体的使用权限、授权范围。“软件厂商在使用界面，应当给用户提供免费和付费字体的选择，明确提示哪些字体商用需要二次授权。”顾成龙说。但要打破长期以来的“利益格局”并非易事，除了呼吁厂商主动跟进，还需要行业自律或行政指导的外部“推力”。 其次，从法律层面，要补上预装字体的权利边界漏洞。曾博建议，应推动立法或司法解释把预装字体的权利边界说清楚。“至少应该明确，在软件商和字体商都没有在软件界面做出合理授权提示的情况下，用户基于合理信赖使用预装字库输出成果的行为，不应当被认定为侵权，或者即便被认定为侵权，也只承担停止使用的责任，而无需赔偿。”曾博说。此外，针对批量维权的赔偿标准，姜传舜认为法律层面可推动形成更清晰的标准，压缩漫天要价的空间。 而对于企业自身来说，一方面，要增强合规意识，建立字体白名单、优先使用免费商用字体、统一对外物料字体规范、在委托设计合同中加入知识产权担保条款；另一方面，收到侵权函件后应核实权属真伪、自查使用场景，先弄清自己是否真的侵权，再决定整改、谈判还是应诉，必要时寻求专业法律意见。（应受访者要求，苏小兰为化名） （文章来源：证券时报）。
|
Current article:http://q4u0msx.sunaichitikouchua.bond/xp2ffq/ht5kb.html
Published on:18:33:56
